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要火营销BoosterMedia:视频营销分析的重要性,你难以想象!

· 视频策划

毫无疑问,视频营销对于初创公司来说是一个很好的宣传媒介。它可以是一个感性的讲故事的载体,也可以成为一个隐秘的营销渠道,让你把客户带进你的营销节奏,给你营销上无与伦比的美妙体验。而初创公司在视频营销方面的成败取决于他們是否捕捉到他们观众的需求和想法,调查显示,有43%的人希望看到更多来自市场营销人员制作的视频内容。因此对于新的一年的营销战略来说,视频是一个明智的选择。

如果你是一个非常有抱负又有想法的创始人,刚刚着手你的第一个视频制作,你首先要知道的是,进行视频分析是很重要的一个环节。视频的相关数据可以帮助你做出明智的、有利可图的决定,并确保你的企业在初创阶段的预算能很好地使用起来。不要被与你的观众或商业目标不一致的视频策略冲昏了头脑。下面我们将分享如何开始你的第一次视频之旅,以及一些正确做视频分析的办法。

从定义你的视频目标开始

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作为一个创业公司,你可能犯的第一个错误就是不明确你到底在用视频做什么。在你开始之前,定义你的视频目标将确保你从你的视频策略中获得最大的价值。因此,运行数据驱动的视频策略的第一步是做一个你想要用视频实现的量化列表:

你是用视频做流量驱动,还是用赚取点击率?

你是想要利用视频达到业绩提升还是换取用户的注册?

你是想要增加网站转化率吗?

视频是企业用来分享信息(如软件演示等)吗?

你可能会发现你的视频策略包括不同的目标,所以我们要确保每个视频都是根据正确的标准来衡量的:你可能不会通过销售数据来衡量软件演示的使用效率,或者查看以转换率为主的视频给你带来了什么流量的提升。

用数据为导向的战略下一个阶段就是如何去看你的目的是否达成——这意味着掌握视频指标,并将它们映射到其他业务数据中,如销售、收入、销售成本等。

你还需要决定在哪里分享和嵌入你的视频,确保任何网页设计考虑到的空间问题。

衡量视频使用效率的指标

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视频营销的好处在于,你可以全天候获取宝贵的用户数据,帮助你做出更好的商业决策。

你可能已经知道如何去解读网站的一些标准,如停留时间,但视频带来了一些新的指标,以下你需要熟悉的数据指标:

 

总浏览量——你的视频被观看的次数

播放——实际开始观看你视频的访客的百分比

平均观看度——你的每个视频平均的被点播的次数

视频的点击率——观看你的视频的人的比例

播放视频后带来的转化率——你从视频中获得的新客户数量(注册或下载你的软件或服务等)

分享在社交平台上的次数——有多少人在社交媒体平台上分享了你的视频

反馈——观众是如何通过评论等方式对你的视频做出评论和反馈的

一旦你发布了你的第一个视频,你所监控的每一个视频指标都可以教会你知道哪些是有效,哪些是没有效率的。

也许你的视频位置问题导致了低的播放率。因为你没有推广你的视频导致了播放率比较低。也许你的视频太长了,观众觉得太长所以在结束前就停止看了。

理解问题所在是解决问题的第一步,但不要仅仅依靠一个视频或数据来做判断。在你网站的不同部分进行测试,你可能会发现视频在产品页面上得到的反馈,要比类别的页面或博客要多得多。同样,每个视频都有自己的重点,一个演示视频或许不会带来很多社交媒体的分享,但却很有可能会得到比较高的播放率和参与率。

跟踪你的网页上的视频

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正如上面所聊及的的视频可以在你的网站上给你创造奇迹。他们增加了网站停留时间、参与停留的程度和客户转化率;如果你能正确地进行视频压缩,他们也不影响手机或者网页的速度。

这里有一些流行的你可以考虑用于你的网站的视频形式:

客户分享见证

产品测评

操作指南和演示

用于销售产品的视频

团队介绍视频

一旦你在你的网站上嵌入了视频,你就需要对它们进行管理和跟踪,以确保它们有预期的效果。如果你是通过谷歌的软件进行管理,那么你可能需要做一些准备工作,当然这些准备工作是值得的,在做追踪分析方面谷歌标签管理器是一个必不可少的工具。

高效利用好分析软件的其中一个方法是使用事件跟踪的技术。即假如你还没有通过YouTube嵌入视频,你可能还需要创建一些自定义的数据层,来让你的视频平台和谷歌分析软件可以是相互兼容的。你也可以投资一个已经集成了谷歌分析的视频分析工具,从长远来看,这可能是一个比较明智的投资。简而言之如果你能追踪数据,那么你从网站视频中获得的价值就会非常大。

选择正确的社交视频平台

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在很多初创公司做预算的时候,透过将网站视频切成更短的社交媒体剪辑是一个更聪明的方法,这样一旦视频在社交媒体上获得了广泛的关注,许多初创公司就会以病毒式的形式很快蹿红。

在视频营销领域有一个经常被问到的问题:为了获得最大的效果,你应该把你的视频发布到哪个社交平台上?这个问题当然没有一个标准答案,但是视频带给你的测量数据肯定可以帮助你知道哪个平台是最好的。

正如我们所知,并不是所有的社交渠道都是一样的。Facebook、Twitter和YouTube的特点各不相同,引导用户注意力的方式也各不相同。例如,YouTube通常依赖于人们搜索特定的视频片段。

YOUTUBE

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优点:

你的视频很容易被找到

更有可能帮助你网站的检索排名,因为YouTube是属于谷歌旗下的企业

每天有数十亿小时的视频观看量

可以用锲入链接的形式来带入流量

缺点:

除非你的视频优化得很好,否则它会丢失在众多视频中

FACEBOOK

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优点:

全球使用最广泛的社交媒体平台

方便用户评论和分享

如果视频有回应,它就会即时的弹出通知,这可以帮助你更好地和客户互动

缺点:

视频的寿命是有限的,一旦用户的参与度下降,它们就会从用户的时间轴中消失

只会被已经关注你品牌的FACEBOOK账户的人看到(除非你付费做广告)

Twitter

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优点:

在引发一场辩论、吸引人们的注意力方面做到了极致

非常快获得客户的参与感和互动

拥有大量的用户

缺点:

有海量的推文,但是许多推文在很短的时间内就失效了,淹没在信息的浪潮中

使用一些工具来衡量视频的投资回报

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营销人员的一个常见抱怨是,他们很难准确地去衡量视频的投资回报率。这当然非常重要的,因为你或许需要用投资回报率来证明用在视频制作上的开支是合理的且划算的。所有你需要的是一个坚实的框架和一些可靠的视频检测管理工具用来帮助你衡量和跟踪投资长期回报率。获取最新的视频数据可以帮助你调整策略的同时也可以帮助你做出更好的商业决策。

一些常用的视频管理工具有:

Brandwatch

一个社交追踪工具,帮助你了解所在行业里客户的消费趋势。Brandwatch透过跟进你上传视频时使用的标签,衡量你的品牌的影响力和市场反应,来了解你视频的投资回报率。衡量影响力和市场反应两点都非常的实用,因为透过衡量它们可以让你看到视频所带给客户印象的程度。

Clicky

Clicky是一项为你提供实时网络分析的软件服务商,透过它你可以看到你的网站流量,以及这些流量的来源,你还可以将你的网站访问者进行简单的分类,并相对应地追踪各个群体的活动。使用Clicky的技术,可以帮你了解用户观看你的视频后他们的活动轨迹。然后你可以去明白是哪些视频在引导用户进行购买,哪些没有这样的效果,这样你就可以完善你的视频制作策略。

Wistia

也许是最好的视频分析工具之一,Wistia提供互联网视频分析,帮助你更好地了解你的观众。Wistia最好的一点是它集成了许多最流行的客户管理软件。这意味着当特定的视频被你的客户观看后你可以非常容易地了解到他们的一些重要数据。

进行分割测试,以确保视频的实效性

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当然,能够衡量你的投资回报率是一方面,进行分割测试同样也是一种有用的方法,可以测试哪些是正常运作的,哪些是存在运作不正常的。这也是一个很好的方式来指导视频设计,以及提供概念证明。

在建立A/B检验假设时,考虑以下问题:

你收到负面反馈了吗?你怎么解决这个问题?

很少有观众会看完视频吗?

你的视频在达到你的核心用户群上面是否有足够的针对性?

客户对你的CTA有作出反应吗?

视频是否为用户提供了良好的用户体验?

视频是否产生了一些良好的互动感,带来社交媒体的分享等?

对于初创公司来说,视频是一种很好的内容形式和沟通渠道,但不要在没有做尽职调查之前就开始做。视频的美妙之处在于它能带给你大量的数据帮你要做出正确的营销决策,所以我们要明智地使用它。

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